Informacje

E-wizyta w ZUS w języku migowym [VIDEO]

Zakład Ubezpieczeń Społecznych w swojej ofercie do klientów uwzględnił potrzeby osób niesłyszących.

Chodzi o e-wizyty, czyli wideorozmowy przeprowadzane przez pracowników ZUS już od października. Teraz będą mogły z nich skorzystać także osoby głuche. Jak tłumaczy Małgorzata Korba, rzecznik lubelskiego ZUS-u, niesłyszący będą mogli porozmawiać z konsultantami ZUS o swoich zasiłkach, emeryturach lub rentach. Rozmowa jest przeprowadzana w Polskim Języku Migowym. Do przeprowadzenia e-wizyty potrzebne są oczywiście dostęp do Internetu oraz urządzenie z kamerą, jak laptop czy smartfon. E-wizytę należy umówić wcześniej, wybierając na stronie internetowej zus.pl termin oraz temat rozmowy.

Rzecznik lubelskiego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych przypomina także, że e-wizyta jest również dostępna dla osób niewidomych oraz niedowidzących, ponieważ strona internetowa instytucji współpracuje z czytnikami ekranu, posiada też odpowiedni kontrast, zgodny z wymaganiami WCAG 2.0, czyli zasad dostępności cyfrowej.

Małgorzata Korba – rzecznik ZUS w województwie lubelskim

Powiązane artykuły

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Back to top button